Chargé(e) de Projet Commerciale H/F

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Chargé(e) de Projet Commerciale H/F

Publiée le 04/01/2019
Secteur
Type de contrat CDD
Salaire Selon profil
Lieu Ile de France
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Description du poste


Chargé(e) de Projet Commerciale H/F

Vous participez activement au support des fonctions opérationnelles et commerciales à travers la mesure de l’efficacité commerciale. Vous assurez le pilotage et le développement de l’outil CRM et vous participez au suivi du respect de la politique qualité charte de la Visite médicale.
Vos principales missions sont détaillées comme suit :
Participer à la mesure de l’efficacité commerciale
o Etre responsable de l’analyse des données issues du CRM croisées avec l’ensemble des données externes disponibles (ventes, qualifications…)
o Accompagner le suivi et l’évaluation des opérations de segmentation et de ciblage
o Contribuer à la définition et au déploiement des plans tactiques (PAZ, PAS)
o Analyser et proposer l’optimisation de l’allocation des ressources autour du client, mesurer l’impact des opérations commerciales (analyse Marketing Mix, analyses multicanaux, ROI)
o Suivi et maintien des dispositifs de motivation et de rétribution des équipes de vente

• Assurer le pilotage, la coordination et le suivi de l’outil CRM Veeva
o Assurer le bon fonctionnement du système de reporting et CRM Veeva (suivi, maintenance et évolution de l’outil)
o Assurer la qualité des données sous Veeva (One key, saisie d’activité, qualification…)
o Etre l’interlocuteur entre les utilisateurs et les différents intervenants Veeva (interne /externe)
o Assurer la formation et la montée en compétence de la force de ventes
o Etre force de proposition sur les améliorations de Veeva
o Apporter le support fonctionnel et opérationnel à des processus transverses

• Participer au suivi du respect de la politique qualité de la visite médicale et des procédures

Expérience

Profil :
Bac+4 minimum, ayant une expérience de 2 à 3 ans en tant que chargé de mission ou projets auprès d’équipes commerciales, idéalement dans l’industrie pharmaceutique
Connaissances requises :
• Aisance dans les outils informatiques, plus particulièrement la gestion de base de données / CRM
• Analyses d’efficacité commerciale
• Maîtrise du pack bureautique Windows, plus particulièrement Excel

Qualités :
• Adaptation/Compréhension de son environnement
• Esprit d’analyse
• Rigueur et méthode
• Coordination / Respect des délais / Pro-activité
• Aptitude relationnelle et esprit d’équipe

Rémunération : à définir en fonction de l’expérience de/de la candidate

Formation

Profil :
Bac+4 minimum, ayant une expérience de 2 à 3 ans en tant que chargé de mission ou projets auprès d’équipes commerciales, idéalement dans l’industrie pharmaceutique
Connaissances requises :
• Aisance dans les outils informatiques, plus particulièrement la gestion de base de données / CRM
• Analyses d’efficacité commerciale
• Maîtrise du pack bureautique Windows, plus particulièrement Excel

Qualités :
• Adaptation/Compréhension de son environnement
• Esprit d’analyse
• Rigueur et méthode
• Coordination / Respect des délais / Pro-activité
• Aptitude relationnelle et esprit d’équipe

Rémunération : à définir en fonction de l’expérience de/de la candidate
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